Jeddah 2013
3 February,2016

128

128 Self Service platform, introduced many features to internal HR, Business Processes, Via MAX Interactive Voice Response System, powered by Text To Speech Engines, many processes is automated to minimize the traffic, on admission, information centers, and internal HR officers.

About MAX IVR:

Corporate Voice Portal

  • Custom Voice Portals for Corporate Customers.
  • Auto Attendant.
  • Virtual CallCenter.
  • Corporate Info Line
  • We can operate and host your virtual PABX/Operator, without the need for you to invest in any equipment.
  • We can operate your information service, without the need for you to dedicate any member of your staff compliment.
  • We can also issue reports on usage of service.
  • language option to your information service

Voice Information on Demand

  • Offer caller multiple menus
  • Give out information related to schedules, results, weather, etc.

Self Help Applications

  • Caller may obtain information.
  • Caller may place a booking.
  • Caller may top-up an account
  • Caller may choose to forward his call.

Voice Messaging Services

  • Ideal for group announcements
  • Record your own personal/voice message
  • Inform customers of your new telephone number/s
  • Store Database
  • Schedule out-dial calls
  • Distribute announcements

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *


*

Jeddah 2013
3 February,2016

128

128 منصة ذاتية الخدمة ، قدمت العديد من الميزات إلى الموارد البشرية الداخلية ، وعمليات الأعمال ، ونظام الاستجابة الصوتية التفاعلية من خلال Cubex ، المدعوم من محركات النص إلى كلام ، تتم أتمتة العديد من العمليات لتقليل حركة المرور ، عند القبول ، ومراكز المعلومات ، ومسؤولي الموارد البشرية الداخليين.

حول Cubex IVR:

بوابة صوت الشركات

بوابات صوتية مخصصة للعملاء من الشركات.

مضيف تلقائي.

CallCenter الظاهري.

خط معلومات الشركة

يمكننا تشغيل واستضافة جهاز PABX / المشغل الافتراضي ، دون الحاجة إلى الاستثمار في أي جهاز.

يمكننا تشغيل خدمة المعلومات الخاصة بك ، دون الحاجة لتكريس أي عضو من أعضاء فريقك.

يمكننا أيضًا إصدار تقارير حول استخدام الخدمة.

خيار اللغة لخدمة المعلومات الخاصة بك

معلومات صوتية عند الطلب

عرض قوائم المتصل متعددة

اعط معلومات متعلقة بالجداول الزمنية والنتائج والطقس وما إلى ذلك.

تطبيقات المساعدة الذاتية

قد المتصل الحصول على المعلومات.

المتصل قد وضع الحجز.

يمكن للمتصل تعبئة حساب

قد يختار المتصل إعادة توجيه مكالمته.

خدمات الرسائل الصوتية

مثالية لإعلانات المجموعة

سجل رسالتك الشخصية / الصوتية

أبلغ العملاء برقم / أرقام هاتفك الجديدة

مخزن قاعدة البيانات

جدولة المكالمات خارج الطلب

توزيع الإعلانات

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *


*